Retrouver son numéro AVS : où le trouver et que faire s'il est perdu

Votre numéro AVS est la clé de presque toutes les démarches de prévoyance en Suisse, y compris la recherche d'avoirs du 2e pilier oubliés. Il se retrouve facilement sur plusieurs documents, et il existe une voie officielle pour l'obtenir si vous vivez aujourd'hui à l'étranger.

À quoi ressemble un numéro AVS

Le numéro AVS actuel compte 13 chiffres et commence toujours par 756, le code de la Suisse. Il s'écrit en général sous la forme 756.xxxx.xxxx.xx. Selon l'Office fédéral des assurances sociales (OFAS), il est attribué une seule fois, généré de manière aléatoire et reste valable toute la vie, même après un mariage ou un autre changement d'état civil.

Selon la Centrale de compensation (CdC), le numéro à 13 chiffres a été attribué en 2008 à l'ensemble de la population résidente et aux Suisses de l'étranger. Si vous avez travaillé en Suisse avant cette date, vos anciens documents peuvent porter l'ancien numéro AVS à 11 chiffres : notez-le aussi, il peut aider à faire le lien avec un ancien employeur ou une ancienne caisse.

Où trouver votre numéro AVS

Sur votre carte d'assurance-maladie

C'est l'endroit le plus simple : le numéro AVS figure sur la carte d'assurance-maladie suisse (celles émises depuis le 1er janvier 2010, selon la CdC). Si vous êtes affilié à une caisse maladie en Suisse, sortez votre carte : le numéro commençant par 756 est le vôtre.

Sur le certificat d'assurance AVS-AI

Le certificat d'assurance (l'ancienne « carte AVS ») indique votre numéro AVS, vos nom, prénom et date de naissance. Depuis que le numéro figure sur la carte d'assurance-maladie, les caisses de compensation ne l'envoient plus automatiquement : il est délivré quand un numéro est attribué par une caisse ou à votre demande. Si vous en avez gardé un ancien, il reste utile.

Sur vos documents de salaire et vos documents fiscaux

• Certificat de salaire annuel (formulaire 11, joint à la déclaration d'impôt) : le guide officiel de l'AFC prévoit que l'employeur indique le numéro AVS à 13 chiffres sous la lettre C. C'est souvent le document le plus facile à retrouver dans vos archives fiscales.
• Fiches de salaire mensuelles : selon l'employeur et son logiciel, le numéro AVS peut y figurer.
• Certificat de prévoyance de votre caisse de pension : il peut mentionner votre numéro AVS à côté de vos données personnelles. Voir notre guide pour lire un certificat de prévoyance.
• Courriers d'une caisse de compensation AVS (décompte de cotisations d'indépendant, décision de rente, extrait de compte individuel).

Vous ne retrouvez pas votre numéro AVS

Vous vivez ou travaillez en Suisse

Vérifiez d'abord votre carte d'assurance-maladie. Si vous n'en avez pas, adressez-vous à la caisse de compensation AVS à laquelle votre employeur verse les cotisations sociales (votre service du personnel la connaît). Si vous êtes indépendant, c'est votre propre caisse de compensation. Toute personne assurée peut lui demander un certificat d'assurance. La FAQ de la CdC indique aussi que le contrôle des habitants de votre commune peut vous renseigner.

Vous vivez à l'étranger et ne travaillez plus en Suisse

La Centrale de compensation (CdC) propose sur zas.admin.ch un formulaire en ligne pour commander un duplicata du certificat d'assurance. Ce service est réservé aux assurés domiciliés à l'étranger qui ne travaillent pas en Suisse. Le duplicata est gratuit et envoyé par la poste, uniquement à l'adresse de domicile de la personne concernée.

La FAQ de la CdC distingue deux cas. Les Suisses de l'étranger et leur famille s'adressent à leur représentation suisse (ambassade ou consulat). Les personnes de nationalité étrangère qui ont cotisé en Suisse peuvent s'adresser à la Caisse suisse de compensation (CSC), à Genève : Avenue Edmond-Vaucher 18, Case postale 3100, 1211 Genève 2 (coordonnées publiées par le Centre d'information AVS/AI). Si vous avez quitté la Suisse en laissant un 2e pilier derrière vous, lisez aussi 2e pilier et départ de Suisse.

Profitez-en pour demander votre extrait de compte individuel

Chaque caisse de compensation qui a encaissé vos cotisations tient un compte individuel (CI) à votre nom. L'extrait de CI, gratuit, liste les revenus annoncés année par année et par employeur. Pour une recherche de 2e pilier, c'est un document précieux : il permet de reconstituer la liste de vos anciens employeurs. Vous pouvez le demander à une caisse de compensation ou sur avs-ai.ch, en indiquant votre numéro AVS et votre adresse postale.

Pourquoi la Centrale du 2e pilier a besoin de votre numéro AVS

Chaque année, les caisses de pension et les institutions de libre passage annoncent à la Centrale du 2e pilier toutes les personnes pour lesquelles elles gèrent un avoir. La loi sur le libre passage (art. 24c LFLP) précise le contenu de cette annonce : nom et prénom, numéro AVS, date de naissance et nom de l'institution.

Le formulaire officiel de demande de recherche de la Centrale comporte donc un champ « N° AVS ». Comme ce numéro ne change pas, il permet de rapprocher une demande d'un avoir enregistré même si votre nom ou votre adresse ont changé entre-temps (mariage, divorce, déménagement à l'étranger). Sans lui, la comparaison repose uniquement sur le nom et la date de naissance, ce qui est moins sûr, en particulier pour les noms fréquents ou mal orthographiés.

Si vous avez changé de nom, lisez aussi notre article sur le changement de nom et les avoirs LPP. Et pour la démarche complète, notre page retrouver ses avoirs LPP détaille les étapes, ainsi que notre modèle de lettre à la Centrale du 2e pilier.

En résumé

1. 1Regardez votre carte d'assurance-maladie suisse : le numéro commence par 756.
2. 2À défaut, cherchez un certificat de salaire (lettre C), un certificat d'assurance AVS ou un certificat de prévoyance.
3. 3En Suisse : demandez un certificat d'assurance à votre caisse de compensation. À l'étranger : commandez un duplicata gratuit sur zas.admin.ch.
4. 4Demandez votre extrait de compte individuel AVS pour reconstituer la liste de vos employeurs.
5. 5Utilisez votre numéro AVS pour la demande de recherche auprès de la Centrale du 2e pilier.